其他常见问题

1.满就送是收费的嘛？什么店铺都可以用？

答：是免费的，满就送功能免费开放给衣联网所有卖家使用。

2.满就送有什么用，为什么要添加满就送？

答：添加满就送，可丰富店铺营销方式，简化买家参与活动流程（符合条件，自动参与），增强店铺吸引力，促进转化与成交，是回馈老客户、吸引新客户的有力手段。

3.添加满就送时，为什么提示：同时间内不许发布活动？

答：同一时间内，只允许有一个满就送活动生效。新建满就送活动时，时间不得与任何其他满就送活动有重叠，比如：已经有了一个10-20号的活动，就不能再设一个19-30号的，因为中间有两天时间是重合的。

4.添加满就送时，为什么提示：未添加不限量优惠券或优惠券时间不符？

答：有三种可能：

1)没有添加优惠券；

2)添加了优惠券，但优惠券发放数量和每人限领张数没有设为不限量；

3)优惠券的截止时间没有大于满就送的截止时间（否则会造成送已经过期不能使用的优惠券）

5.添加后，买家怎么看到我有活动？怎么参与活动？

答：满就送活动生效期间，所有参与满就送的商品详情页都会增加如下模块：

买家只要购买活动商品，下单时自动享受活动优惠，如下图：

6.满就送和优惠券有什么区别？

答：主要有三个不同：

1)第一点：优惠券需要先领取，满就送不需要

• 优惠券需要先卖家领取，然后使用。如果没有先领取优惠券，即是符合活动条件，也不能享受优惠。

• 满就送活动无需领取，买家只要购买参与活动的商品达到一定金额，即可自动享受活动优惠；

2)第二点：参与方式不同，满就送不需要买家选择，优惠券需要买家选择是否用、用哪一张

• 买家可自主选择是否使用优惠券：买家下单时，可选择是否用优惠券、用哪一张优惠券，也可以选择不使用；比如买家订单金额200块，已领取满100减10块、满200减20块优惠券各一张，两张优惠券都可以使用，买家可以自由选择使用哪一张，或者两张都不使用，留待下一次再用；

• 满就送活动，只要符合条件，默认参与：符合条件的订单，系统自动按照活动规则减免金额、或进行赠送；

3)第三点：活动范围不同，优惠券默认针对全店商品，满就送可指定部分商品

• 优惠券是针对全店所有商品的：只要订单金额符合，不管买什么商品，就可以使用优惠券；

• 满就送活动可以选择活动范围：卖家可指定一部分商品参与满就送，买家只有购买这些商品到一定金额，才有优惠；

7.只想减现金/送礼品/送优惠券可以吗？

答：可以，三种优惠方式只要有其中一种就可以，不需要全部设置。

8.满就送什么时候开始？什么时候有效？

答：到期后自动生效（添加时设置的活动开始时间）；到期后自动截止（添加时设置的活动截止时间）；

9.如何删除满就送活动

答：登陆衣联，依次点击如下链接：我的衣联>我是卖家>营销中心>满就送，在下面页面中，勾选要删除的满就送活动前的复选框，点击“删除”，并确认操作即可。

注：活动删除后立即生效，用户将不能再享受活动优惠，请注意取消店铺相关宣传；同时，活动删除后将无法查看活动效果，建议不要随意删除有买家参与的活动。

10.满就送如何送优惠券？

在活动添加页勾选“送优惠劵”，弹出如下对话框，显示选择优惠劵列表，并填写每笔订单赠送的张数即可；

注：对话框中只显示发放数量、每人限领张数均为“不限量”，且截止时间晚于满就送截止时间的优惠券，不符合条件的不显示。请先设置好符合条件的优惠券再来添加活动！

11.如何修改买就送活动？

答：登陆衣联，依次点击如下链接：我的衣联>我是卖家>营销中心>满就送，在下面页面中，勾选要删除的满就送活动前的复选框，点击相应优惠券操作栏的“查看/修改”即可；

12.满就送为什么修改不了？

答：满就送活动生效期间（添加时设置的活动时间），不允许修改；如情况不允许活动继续进行，可选择删除，再新建符合自己要求的活动。

13.如何查看活动效果？怎么看有哪些买家参与了活动？

答：登陆衣联，依次点击如下链接：我的衣联>我是卖家>营销中心>满就送，再打开的页面中（下图），点击相应优惠券操作栏的“查看效果”即可；

注：活动未开始时，由于没有相关订单，页面内容为空；

14.参与满就送的订单，佣金怎么算？

答：按实际成交价格计算，即满就减后的金额。

15.满就送送的优惠券，什么时候送？

答：符合赠送条件的订单，付款后会将优惠券发放到买家账户中，商家可在优惠券的列表页点击查看，查看发放与使用情况。

16.参与满就送的订单如果退货，退款金额怎么算？

答：由买卖双方自行协商确定，平台不介入。